Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản giải thích quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, trong khi chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
LEGAL REFERENCE
Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên mb30
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...
Mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịchLưu trữ riêng biệt theo tài khoảnQuyền truy cập dữ liệu từ dashboardXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ với bên thứ ba
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Khi bạn đăng ký tài khoản mb30, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi phiên đăng nhập tạo ra nhật ký hoạt động bao gồm thời gian truy cập, thiết bị sử dụng và địa chỉ
IP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu trò chơi như lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và các vòng quay slot được lưu trữ để hiển thị lịch sử giao dịch của bạn và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ
thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và studio trò chơi cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu vĩnh viễn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc. Tất cả các yêu cầu được mã hóa và ghi nhật ký để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong suốt quá trình xử lý.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Đội ngũ của chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký và phản hồi trong hai mươi bốn giờ với hướng dẫn chi tiết.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trên mọi trang để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về chính sách bảo mật. Các cuộc hội thoại được mã hóa đầu cuối và không lưu trữ sau khi phiên kết thúc trừ khi bạn yêu cầu ghi lại.
Cài đặt tài khoản
Truy cập trang cài đặt bảo mật từ dashboard để xem dữ liệu được lưu trữ, tải xuống bản sao thông tin cá nhân hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Mọi hành động yêu cầu xác thực hai yếu tố qua mã OTP gửi đến thiết bị di động của bạn.
CAM KẾT MINH BẠCH
Các biện pháp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng nền tảng mb30 với các lớp bảo mật từ cơ sở hạ tầng máy chủ đến giao diện người dùng, đảm bảo mọi dòng dữ liệu cá nhân...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mb30 sử dụng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256, ngăn chặn việc chặn dữ liệu trong quá trình truyền tải. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng ngày.
Phân quyền truy cập
Chỉ các thành viên đội ngũ được phê duyệt mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký ghi lại từng lần đăng nhập và hành động thực hiện. Quyền truy cập được rút lại ngay lập tức khi nhân viên rời khỏi vai trò yêu cầu.
Sao lưu tự động
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ vào máy chủ dự phòng với mã hóa riêng biệt, cho phép khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật mà không làm mất thông tin cá nhân hoặc lịch sử giao dịch của bạn.
Giám sát thời gian thực
Hệ thống giám sát hoạt động bất thường phát hiện các mẫu đăng nhập đáng ngờ, địa chỉ IP lạ hoặc yêu cầu rút tiền không thông thường và tự động tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận qua mã OTP.
Xóa dữ liệu vĩnh viễn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tất cả thông tin cá nhân khỏi máy chủ sản xuất trong bảy ngày và khỏi bản sao lưu trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Kiểm tra định kỳ
Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng quý, quét lỗ hổng mã nguồn hàng tuần và rà soát quyền truy cập nhân viên hàng tháng để đảm bảo các biện pháp bảo vệ luôn cập nhật với các mối đe dọa mới.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang
Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi phần của nền tảng mb30, từ trang chủ đến phòng casino trực tiếp, slot và sportsbook. Bạn sẽ thấy cùng một...
Quy trình thanh toán
Trang thanh toán mô tả các phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách này giải thích cách thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ riêng biệt với dữ liệu trò chơi.
Hỗ trợ khách hàng
Trang hỗ trợ liệt kê các kênh liên hệ cho câu hỏi chung, trong khi phần liên hệ bảo mật ở đây chỉ dành riêng cho yêu cầu về quyền riêng tư và xóa dữ liệu.
Bảo mật tài khoản
Trang bảo mật hướng dẫn thiết lập xác thực hai yếu tố và mật khẩu mạnh, trong khi chính sách này giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đã lưu trữ trên máy chủ của mình.
Casino trực tiếp
Trang casino trực tiếp giới thiệu các bàn baccarat và xóc đĩa, trong khi chính sách này xác nhận rằng lịch sử cược và phiên chơi được mã hóa với cùng tiêu chuẩn như thông tin cá nhân.
Phòng slot
Trang slot trình bày các trò chơi quay từ studio đối tác, trong khi chính sách này đảm bảo rằng dữ liệu vòng quay và số dư không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài studio cần thiết.
Ứng dụng di động
Trang ứng dụng mô tả tính năng chơi trên thiết bị di động, trong khi chính sách này xác nhận rằng dữ liệu thu thập từ ứng dụng tuân theo cùng quy trình mã hóa và lưu trữ như trên desktop.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế mb30 để bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ dashboard tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ...
Dashboard tài khoản
Trang tổng quan hiển thị số dư hiện tại, giao...
Cài đặt bảo mật
Trang này liệt kê mọi dòng dữ liệu chúng tôi...
Nhật ký phiên
Xem danh sách các lần đăng nhập gần đây với...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua mã OTP gửi đến số điện...
Xuất dữ liệu
Tải xuống tệp JSON chứa toàn bộ thông tin cá...
Yêu cầu xóa
Bắt đầu quy trình xóa tài khoản từ trang cài...
Câu hỏi về chính sách bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi chỉ gửi thông tin thanh toán đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền, không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng hay số thẻ của bạn trên máy chủ mb30.
Truy cập trang cài đặt bảo mật từ dashboard để xem danh sách đầy đủ bao gồm địa chỉ email, số điện thoại, nhật ký đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu trò chơi. Bạn có thể tải xuống bản sao định dạng JSON bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Sau khi bạn xác nhận yêu cầu xóa qua mã OTP, chúng tôi xóa thông tin cá nhân khỏi máy chủ sản xuất trong bảy ngày làm việc và khỏi bản sao lưu trong ba mươi ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý địa phương.
Chỉ các thành viên đội ngũ bảo mật và hỗ trợ được phê duyệt mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, với mọi lần đăng nhập và hành động được ghi nhật ký thời gian thực. Quyền truy cập được rút lại ngay khi nhân viên rời khỏi vai trò yêu cầu hoặc khi không còn cần thiết.
Mọi dữ liệu trò chơi bao gồm lịch sử cược, kết quả vòng quay và số dư tài khoản được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải với giao thức TLS 1.3. Chỉ bạn và các studio trò chơi cần thiết để vận hành phòng casino trực tiếp mới có quyền xem dữ liệu này.
Không, chúng tôi áp dụng cùng một chính sách bảo mật và các biện pháp mã hóa cho cả truy cập desktop và di động. Dữ liệu thu thập từ ứng dụng đi qua cùng một máy chủ và được lưu trữ với cùng tiêu chuẩn bảo vệ như khi bạn truy cập qua trình duyệt.
Có, từ trang cài đặt bảo mật bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại và yêu cầu xóa từng loại dữ liệu cụ thể như nhật ký đăng nhập cũ hoặc lịch sử giao dịch sau một khoảng thời gian nhất định mà không cần xóa toàn bộ tài khoản.